Статья 15 152‑ФЗ: особенности автоматизированной обработки и профилирования
Что регулирует ст. 15 152‑ФЗ
Статья 15 152‑ФЗ («статья 15 152 ФЗ», «ст 15 152 ФЗ») устанавливает особенности обработки персональных данных с использованием средств автоматизации, то есть в информационных системах персональных данных (ИСПДн). На практике ст. 15 применяется в связке с другими нормами закона — прежде всего со статьями о правах субъектов и мерах безопасности.
Важно: запрет на принятие решений, порождающих правовые последствия для граждан исключительно на основе автоматизированной обработки, детально раскрыт в ст. 16. Поэтому, говоря об «автоматизированной обработке 152 ФЗ», всегда учитывайте как ст. 15, так и ст. 16.
Ключевые понятия: автоматизированная обработка и профилирование
- Автоматизированная обработка — операции с ПДн с использованием вычислительной техники и ПО (ИСПДн), включая сбор, запись, систематизацию, хранение, изменение, извлечение и т. п. См. также: ИСПДн: определение и требования и Глоссарий 152‑ФЗ.
- Профилирование 152‑ФЗ — практический термин для обозначения автоматизированной обработки персональных данных с целью оценки аспектов личности (интересы, предпочтения, платежеспособность, риски), часто применяемой в кредитном скоринге, таргетированной рекламе и антифроде. Для соблюдения закона ключевое — корректно определить цели и правовые основания такой обработки и минимизировать риски дискриминации.
![Схема автоматизированной обработки персональных данных: сбор → хранение → анализ (профилирование) → решение → уведомление субъекта]
Правовые основания и границы допустимого
Чтобы автоматизированная обработка была законной, необходимы цели и основания из 152‑ФЗ:
Если вы проводите профилирование (например, персонализированная реклама или скоринг), убедитесь, что цели обработки раскрыты в политике и согласиях, а также соблюдены ограничения ст. 16 (см. далее).
Решения на основе ИИ/ML: когда нельзя «только автоматикой»
Ст. 16 152‑ФЗ запрещает принимать решения, порождающие правовые последствия для субъекта или иначе затрагивающие его права и законные интересы, исключительно на основе автоматизированной обработки. Исключения:
- имеется письменное согласие субъекта; или
- такая возможность прямо предусмотрена федеральным законом.
Что считать «правовыми последствиями»? Примеры: отказ в выдаче кредита, отклонение кандидата при найме, автоматическое изменение тарифа, блокировка услуги. В таких сценариях оператору необходимо обеспечить «вмешательство человека» и механизм оспаривания.
Свяжите эту норму с обязанностями по прозрачности и безопасности: ст. 14 — права субъекта, ст. 18.1 — обязанности оператора, ст. 19 — меры безопасности.
Права субъекта при автоматизированной обработке
Субъект ПДн имеет право:
Обязанности оператора и безопасность ИСПДн
Оператор, проводящий автоматизированную обработку 152‑ФЗ, обязан:
Отдельно обращайте внимание на веб‑сценарии: cookie‑профилирование, формы, аналитика — cookie и баннеры, Яндекс.Метрика, формы на сайте, требования к сайту, SSL/HTTPS.
Профилирование 152‑ФЗ: типовые кейсы и риски
- Банковский и страховой скоринг — высокие правовые последствия; без письменного согласия субъекта или специальной нормы закона нельзя полагаться только на алгоритм. См. отраслевую страницу: Банки и 152‑ФЗ.
- Таргетированная реклама и рекомендации — требуется корректное информирование и согласие, прозрачность целей и отказ от навязчивости. Подробнее: Реклама и ПДн.
- HR‑скрининг резюме — применяйте «человека в контуре», фиксируйте критерии, избегайте скрытой дискриминации. См. Кадры и 152‑ФЗ.
- Образование и ЭДО — отдельные категории и дети: Дети и ПДн, Образование.
- Здравоохранение — повышенные риски (медицинские и биометрические данные): Медицинские ПДн, Биометрические ПДн, Здравоохранение.
Матрица допустимости автоматизированных решений
| Сценарий |
Допустимость по ст. 15–16 |
Что оформить/учесть |
| Кредитный скоринг (решение по кредиту) |
Только с участием человека; либо письменное согласие субъекта/прямая норма закона |
Письменное согласие; локальные акты; протокол вмешательства человека; безопасная ИСПДн |
| Антифрод транзакций |
Допустимо; правовое основание — защита прав/законных интересов оператора |
Описание целей; минимизация; журналы инцидентов; модель угроз |
| Таргетированная реклама по cookie |
Допустимо при информировании и согласии |
Баннер cookie; политика; возможность отказа; контроль сторонних скриптов |
| Авто‑отказ в найме |
Недопустим без «человека в контуре» |
HR‑процедуры; критерии принятия решения; уведомление и канал оспаривания |
| Модерация с блокировкой услуги |
Высокий риск; требуется человеческая проверка |
Регламент эскалации; уведомление субъекта; логирование причин |
Документирование и контроль
Для соответствия ст. 15 152‑ФЗ оформите и поддерживайте:
- Политику обработки ПДн — Политика обработки персональных данных и шаблоны, политика конфиденциальности (шаблон);
- Реестр процессов обработки и описание алгоритмов профилирования (цели, основания, критерии);
- Пакет процедур и инструкций — Пакет документов 152‑ФЗ, Обязанности оператора, Внутренний контроль и обучение, Ответственный за ПДн;
- Процедуры хранения и уничтожения — Сроки хранения, Прекращение обработки, Уничтожение и блокировка;
- Готовность к проверкам — Проверки Роскомнадзора, Подготовка к проверке, Судебная практика.
Следите за изменениями законодательства: Изменения 2025 и связанные законы.
Ошибки и ответственность
Частые нарушения при автоматизации и профилировании:
- отсутствие письменного согласия при «исключительно автоматическом» принятии решения;
- непрозрачные критерии профилирования, дискриминационные признаки;
- использование обучающих датасетов без правового основания;
- хранилище логов/моделей вне периметра ИСПДн;
- сбор избыточных данных (нет соответствия целям);
- неуведомление Роскомнадзора при обязанности уведомления.
За нарушение — административная ответственность: штрафы по 152‑ФЗ, в т.ч. КоАП 13.11. При утечках действуйте по регламенту: Инциденты и утечки ПДн, Действия при нарушении.
Практические шаги для бизнеса
- Инвентаризируйте автоматизированные сценарии (сбор → хранение → анализ → решение). Используйте чек‑лист.
- Проверьте правовые основания и согласия (включая профилирование и рекламу) — Согласие на обработку, распространение.
- Включите «человека в контуре» там, где возможны правовые последствия — со ссылкой на ст. 16.
- Усильте безопасность ИСПДн: меры безопасности, уровни защищенности, требования ФСТЭК и ФСБ.
- Проведите аудит сайта: онлайн‑проверка, аудит сайта, требования к сайту. Для CMS: Tilda, WordPress, Bitrix.
- Обновите документы: пакет документов, документы для сайта, генератор политики и согласий.
- При необходимости — независимый аудит: Аудит соответствия.
FAQ по ст. 15 152‑ФЗ
Вопрос: Нужна ли отдельная галочка именно на «профилирование 152 ФЗ»?
Ответ: Закон требует определить цели и основания обработки. Если профилирование выделяется как отдельная цель (реклама, скоринг), практично получить явное согласие и описать логику/последствия в политике. Это снижает риски претензий.
Вопрос: Когда нужно уведомлять Роскомнадзор при автоматизации?
Ответ: В большинстве случаев — до начала обработки, за исключением предусмотренных законом случаев. Оцените обязанность по ст. 22 и направьте уведомление, проверьте себя в реестре.
Вопрос: Можно ли использовать облачные ИИ‑сервисы для профилирования?
Ответ: Да, при соблюдении 152‑ФЗ: оформите поручение обработки, убедитесь в местоположении ресурсов, уровне защиты и трансграничных ограничениях — облака, трансграничная передача.
Вопрос: Достаточно ли обезличивания, чтобы свободно обучать модели?
Ответ: Обезличивание снижает риски, но должно быть выполнено корректно и необратимо для ваших целей — см. обезличивание ПДн. В противном случае продолжает действовать 152‑ФЗ в полном объеме.
Вывод и что делать дальше
Статья 15 152‑ФЗ задает рамку для законной автоматизации обработки персональных данных. В связке со ст. 16 она ограничивает «исключительно автоматические» решения, а с ст. 18.1 и ст. 19 — предъявляет высокие требования к безопасности ИСПДн. Грамотное описание целей, получение согласий, «человек в контуре» и техническая защита — база для устойчивого профилирования.
Нужна помощь с практической настройкой процессов и документов под ст. 15? Закажите аудит и внедрение «под ключ»: Консалтинг и документы, Услуги в Москве, либо начните с онлайн‑проверки сайта.