Что регулирует 152‑ФЗ
152‑ФЗ «О персональных данных» — базовый закон РФ, устанавливающий правила обработки персональных данных (ПДн): от сбора и хранения до передачи и уничтожения. Закон действует для любых операторов ПДн — компаний, ИП, НКО, органов власти, администраторов сайтов и мобильных приложений.
Ключевые цели закона:
- защитить права и свободы человека и гражданина при обработке ПДн;
- обеспечить конфиденциальность и безопасность ПДн;
- ввести прозрачные правила обработки: правовые основания, цели, сроки, меры.
Из чего состоит закон: общие положения, термины, принципы и условия обработки, специальные и биометрические категории, права субъектов, обязанности оператора, безопасность, трансграничная передача, уведомление РКН, ответственность.

Кого касается закон: компании, ИП, сайты
Закон распространяется на все организации и ИП, если они:
- принимают/обрабатывают ПДн клиентов, работников, партнеров;
- ведут кадровый учет;
- используют сайт с формами заявки, аналитикой или файлами cookie;
- передают ПДн подрядчикам или за рубеж.
Есть исключения (например, обработка для личных нужд без распространения), но бизнесу они почти никогда не подходят. Сайты всегда подпадают под 152‑ФЗ при сборе форм, использовании аналитики, пикселей, чатов и виджетов.
Что нового в 2025 году
В 2025 году ключевой фокус — контроль распространения ПДн (ст. 10.1), усиление требований к уведомлению Роскомнадзора (ст. 22), повышение штрафов по КоАП и практики проверок. С 1 сентября 2025 года ожидаются уточнения по согласиям, публичности и взаимодействию с субъектами—следите за обновлениями в «Изменения 2025» и разделе «Штрафы».
Топ‑3 приоритета на 2025:
- легальные основания обработки (ст. 6), корректные согласия;
- безопасность (ст. 19): модель угроз, меры, журналы, обучение;
- сайт: политика, cookies/баннер, HTTPS, корректные формы и метрика.
Что считается персональными данными
Персональные данные — любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному физлицу: ФИО, телефон, почта, адрес, паспорт, ИНН/СНИЛС, фото/видео, IP‑адрес в комбинации с другими данными, cookie‑идентификаторы, профили поведения, геолокация, сведения о здоровье и т. п.
Категории ПДн:
- обычные (ФИО, контакты, должность и др.);
- специальные (ст. 10): здоровье, политические взгляды, религия и др.;
- биометрические (ст. 11): данные, позволяющие однозначно идентифицировать по биометрии (лицо, голос, отпечаток и др.);
- общедоступные/распространяемые (ст. 10.1) — требуют отдельного согласия.
Правовые основания обработки и когда согласие не требуется
Правовые основания (ст. 6): согласие субъекта, исполнение договора, закон, защита жизни/здоровья, осуществление прав и законных интересов при соблюдении прав субъекта и др. Согласие не нужно, если обработка необходима для договора с субъектом, для исполнения закона (например, кадровый учет), для судебной защиты прав, при обезличивании и других прямо предусмотренных случаев.
Отдельное согласие нужно для:
- специальных категорий (ст. 10) — с исключениями;
- биометрии (ст. 11);
- распространения (ст. 10.1) — отдельное, явное и конкретное.
Права субъекта и обязанности оператора
Права субъекта (ст. 14): получать сведения об обработке, требовать уточнения/удаления, отзывать согласие, оспаривать действия оператора, ограничивать распространение. Оператор обязан обрабатывать ПДн законно, прозрачно и безопасно, вести учет, заключать договоры поручения (ст. 12), уведомлять Роскомнадзор (ст. 22) при необходимости, применять меры безопасности (ст. 19), назначать ответственного и обучать персонал.
Документы, политика и согласия
Базовый комплект:
- Политика обработки ПДн (для сайта и офлайн);
- Реестр процессов (цели, состав, сроки, правовые основания);
- Согласия (общие, на биометрию, на распространение, для детей);
- Договоры поручения (с подрядчиками: хостинг, кол‑центр, SMM, облако);
- Положения и регламенты, роли и доступы;
- Модель угроз и план мер безопасности, журналы;
- Уведомление в РКН (при необходимости), приказы о назначениях, обучение.
Пример карты соответствия:
| Этап |
Документ |
Ссылка |
| Политика |
Политика ПДн |
/politika-obrabotki-pdn |
| Согласия |
Общие/спец/распространение |
/soglasie-na-obrabotku-pdn |
| Подрядчики |
Договор поручения |
/poruchenie-obrabotki-pdn |
| Безопасность |
Меры и журналы |
/mery-bezopasnosti-pdn |
| Уведомление |
Форма РКН |
/uvedomlenie-roskomnadzor |
Безопасность: меры, ИСПДн, ФСТЭК/ФСБ
Ст. 19 требует организационных и технических мер: контроль доступа, антивирус/EDR, шифрование, резервное копирование, обучение, реагирование на инциденты, договоры с подрядчиками и NDA. Для ИСПДн оцените уровень защищенности, составьте модель угроз. ФСТЭК/ФСБ — источники методик и сертифицированных средств защиты.
Сайт и куки: HTTPS, формы, баннеры
- HTTPS/SSL обязателен при передаче ПДн через формы;
- формы: чек‑бокс согласия, ссылки на политику, журналирование согласий;
- cookies/пиксели: баннер, управляемые категории (аналитика/маркетинг), логика отказа;
- аналитика (Яндекс.Метрика): IP‑маскирование (при возможности), договоры и настроек целей без лишних ПДн;
- интеграции (CRM, чаты, виджеты) — как порученные обработки.
Уведомление в Роскомнадзор и реестр операторов
По ст. 22 оператор в ряде случаев обязан подать уведомление (до начала обработки). Исключения есть, но трактуются узко — проверяйте аккуратно. После подачи вы появляетесь в реестре операторов. При изменениях (цели, категории, трансграничная передача, ответственный) — обновляйте сведения.
Ответственность и штрафы
Штрафы по КоАП (ст. 13.11) зависят от состава нарушения и достигают миллионов рублей для юрлиц. Отдельные составы — за отсутствие политики, незаконный сбор, отсутствие согласия/основания, отсутствие мер безопасности, нарушение прав субъекта, несоблюдение требований к распространению (ст. 10.1). За повторные нарушения суммы растут.
Чек‑лист внедрения
- Инвентаризация процессов и данных; 2) Правовые основания (ст. 6); 3) Политики, согласия, договоры поручения; 4) Уведомление РКН (при необходимости); 5) Модель угроз и меры безопасности; 6) Настройка сайта: HTTPS, баннер cookies, формы; 7) Обучение и регламенты; 8) Журналы и контроль; 9) План реагирования на инциденты; 10) Периодический аудит.
Готовы начать? Пройдите «Чек‑лист соответствия» и настройте сайт по нашему руководству, а затем соберите пакет документов.