Банки и 152‑ФЗ: идентификация клиентов и безопасность

Получить CloudPayments бесплатно

Банки и 152‑ФЗ: идентификация клиентов и безопасность

Банки ежедневно работают с миллионами персональных данных (ПДн): от паспортов и адресов до биометрии и транзакционной истории. Федеральный закон № 152‑ФЗ «О персональных данных» задает обязательные правила, как эти сведения собирать, хранить, использовать и защищать. В этом материале разберем, что означает «идентификация 152 ФЗ» для банков, как корректно применять биометрию, на каких основаниях передавать данные третьим лицам и какие меры безопасности требуются, чтобы снизить риски утечек и штрафов.

Table of contents

Роль 152‑ФЗ в банковском секторе

Для кредитных организаций 152‑ФЗ — базовый закон о ПДн, дополняющий отраслевые нормы. Он закрепляет понятия, принципы и цели обработки (обзор, структура и статьи, текст закона). Банки — операторы ПДн: определяют цели и состав данных, организуют защиту, отвечают перед клиентами и регулятором. Запрос «152 фз банк» обычно о том, какие требования применяются к кредитным организациям: правовые основания, идентификация, биометрия, безопасность ИСПДн.

Важно понимать сопряжение 152‑ФЗ с KYC/AML‑требованиями (идентификация по иным законам), требованиями к локализации данных и безопасности сетевой инфраструктуры. Детальнее о связанных актах — в разделе связанных законов.

Какие данные обрабатывает банк: перечень и правовые основания

Банк обрабатывает разные категории ПДн — от базовых до специальных и биометрических. Принципы минимизации, законности и целевого характера закреплены в ст. 5 и принципах обработки.

Категория ПДн Примеры Основание обработки
Идентификационные ФИО, дата рождения, пол, гражданство, паспорт, ИНН, СНИЛС Договор с клиентом, исполнение закона (ст. 6)
Контактные Адрес, телефон, e‑mail, адрес для корреспонденции Договор/согласие; законный интерес при информировании в рамках договора (ст. 6)
Финансовые и транзакции Счета, карты, операции, лимиты, задолженность Договор/закон (бухучет, комплаенс); мониторинг операций
Технические Данные интернет‑банка, журналы событий, IP, cookies Обеспечение безопасности сервиса, исполнение договора
Записи коммуникаций Колл‑центр (аудио), чаты Защита прав, качество сервиса, доказательства исполнения
Специальные категории Здоровье (редко: страховые продукты), убеждения (не обрабатываются) Только при наличии условий ст. 10 и явного согласия
Биометрические Лицо, голос, отпечаток Только при соблюдении ст. 11 и отдельного согласия; ЕБС — по спецпорядку
ПДн для распространения Публичные профили/отзывы клиента Только с отдельным согласием по ст. 10.1

Подробнее о категориях биометрии — в разделе биометрические ПДн.

Основания обработки и согласия клиента

152‑ФЗ допускает обработку ПДн банка без согласия в ряде случаев: для исполнения договора, выполнения обязанностей по закону, защиты прав и законных интересов. Подробно — в материале обработка без согласия.

Ключевые основания:

Идентификация клиента по 152‑ФЗ: очно и дистанционно

Идентификация — это подтверждение личности и актуальности сведений, на основе которых банк оказывает услуги и обеспечивает безопасность. В связке с 152‑ФЗ это означает, что данные для идентификации обрабатываются законно, пропорционально целям и защищенно. Запрос «идентификация 152 фз» часто касается именно этого блока.

Практика банков:

Важно: все доказательства идентификации (журналы, аудио/видео, метаданные) — это ПДн и должны защищаться по правилам 152‑ФЗ.

Биометрия в банке и 152‑ФЗ: как действовать законно

Биометрические данные — чувствительная категория. Для «биометрия банк 152 фз» ключевое — законное основание, информирование и защита шаблонов.

Рекомендации:

Передача третьим лицам по 152‑ФЗ: подрядчики, бюро кредитных историй, платёжные системы

Передача ПДн профильным партнерам регулируется 152‑ФЗ и спецзаконами. Под «передача третьим лицам 152 фз» обычно понимают:

Общее правило: банки должны прозрачно информировать субъектов о получателях, целях и основаниях. Детально — в разделе передача третьим лицам и в реестре операторов ПДн.

Безопасность ИСПДн банка: технические и организационные меры

Банковская ИСПДн должна соответствовать требованиям 152‑ФЗ и подзаконных актов ФСТЭК и ФСБ (требования ФСТЭК и ФСБ, меры безопасности ПДн, уровни защищенности ИСПДн).

Ключевые практики:

Инциденты и утечки обрабатываются по регламенту: ограничение последствий, уведомление заинтересованных сторон, при необходимости — уведомление Роскомнадзора и взаимодействие по плану реагирования (инциденты и утечки).

Роли, документы и внутренний контроль

Для соблюдения 152‑ФЗ банку нужны понятные роли и документы:

Сроки хранения, блокировка и уничтожение ПДн

Сроки хранения должны быть обоснованы: договорные отношения, требования бухгалтерии, комплаенс‑сроки. По завершении срока ПДн блокируются и уничтожаются в порядке, закрепленном в локальных актах. Подробно: сроки хранения, уничтожение и блокировка, прекращение обработки.

Права клиента и взаимодействие с банком

Субъект ПДн вправе получать информацию об обработке, требовать уточнения/удаления при наличии оснований, отзывать согласие, оспаривать решения. Механика и сроки ответов — в правах субъектов и разделе о заявлениях и отзыве согласия. Хорошей практикой является единое окно (портал) запросов с SLA‑контролем.

Проверки и ответственность

Роскомнадзор проводит плановые и внеплановые проверки исполнения 152‑ФЗ (проверки). Наказания — от предупреждений до значимых штрафов (ответственность и штрафы, КоАП 13.11). Изучите судебную практику и план действий при нарушении ПДн.

Типовые нарушения и последствия:

Нарушение Риск/последствия
Отсутствие оснований обработки (нет договора/согласия) Штрафы по КоАП 13.11, предписания, блокировка процессов
Неинформирование о передаче третьим лицам Штрафы, риск претензий клиентов
Недостаточные меры безопасности (утечка) Высокие штрафы, репутационные потери, обязательные уведомления
Несоблюдение сроков и порядка ответов субъектам Штрафы, предписания, повышенное внимание регулятора

Чек‑лист соответствия для банка

Следите за изменениями и выводы

Требования к обработке ПДн развиваются: уточняются механизмы информирования, расширяются подходы к биометрии и локализации, появляются новые стандарты безопасности. Отслеживайте изменения 2025 и актуальный текст 152‑ФЗ.

Вывод: соблюдение 152‑ФЗ банком — это продуманная идентификация клиентов, минимизация и прозрачность обработки, строгая защита ИСПДн, корректная «передача третьим лицам 152 фз», а также четкая работа с правами субъектов. Нужна помощь в настройке процессов, документов и контролей? Обратитесь к нашим экспертам — проведем аудит, подготовим пакет документов и поможем выстроить безопасность «под ключ».

Получить CloudPayments бесплатно